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하고 있습니다. 회사는 전자지급결제대행(이하 “서비스”) 이용자로부터 아래와 같이 개인정보를 수집 및
이용합니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공 계약의 성립, 유지, 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인, 각종 회원관리, 계약서 발송 등
- 서비스 제공 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 각종 안내/고지
- 부정 이용방지 및 비인가 사용방지
- 서비스 제공 및 관련 업무처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
- 이용 빈도 파악 및 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 CRM
- 서비스 제공을 위한 각 결제수단 별 상점 사업자 정보 등록
- 서비스 제공(거래승인 등) 및 관련 업무처리(민원, 개인정보 관리상태 점검 등)를 위해 이용자와 해당
결제수단에 관한 계약을 체결한 이용자의 해당 결제수단 발행자(ex,신용카드의 경우 해당 신용카드사)
에게 이용자의 결제정보, 개인정보 보관내역 등 전송
- 회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
(결제수단 발행자에 대한 상세 내용 아래 참조)
※ 결제수단별 발행자
가. 신용카드: 국민/비씨/롯데/삼성/NH농협/현대/신한/하나/우리 등 신용카드사
- 기타 회사가 제공하는 이벤트 등 광고성 정보 전달(결제알림메일 내), 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에
따른 서비스 제공 및 광고 게재, 실제 마케팅 활동
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1) 개인정보 수집항목
가. 필수 항목
- 이용자의 성명(가맹점의 경우, 대표자명 및 담당자명), 생년월일, 휴대폰번호(가맹점의 경우 대표자
휴대폰번호 및 담당자 휴대폰번호), 고유식별정보, 전화번호, 이메일주소(가맹점의 경우 대표자
이메일주소 및 담당자 이메일주소), 상호명, 사업자번호(법인번호), 업종 및 업태, 쇼핑몰URL,
사업장주소, 대표번호, 팩스번호, 거래대금지급정보(결제은행, 계좌번호, 계좌명) 및 상품 또는 용역
거래정보
- 상기 명시된 개인정보 수집항목 이외의 서비스 이용과정이나 서비스 처리과정에서 추가 정보(접속
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- 필수항목 이외에 계약서류에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보
- 주소, 팩스번호 등
2) 개인정보 수집방법
홈페이지(D-PAY 신규 서비스 신청 게시판), 서면양식, 팩스, E-Mail, 회사가 제공하는 전자금융서비스
결제창 및 업무제휴 계약을 체결한 제휴사로부터 이용자가 직접 제시한 정보를 수집
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 단,
전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가
있는 경우 관련 법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정
보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
| 보관하는 정보 |
보존 근거 |
보존기간 |
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
5년 |
| 건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
3년 |
| 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 |
3년 |
| 방문에 관한 기록 |
통신비밀보호법 |
3년 |
| 건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
1년 |
| 본인확인에 관한 기록 |
정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 |
6개월 |
4. 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부
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